Política de Privacidade

1. Quem somos

A Astrolabe Soluções Web (CNPJ 21.883.577/0001-69) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na qualidade de controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa, fornecidos voluntariamente pelo formulário de orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies analíticos.

3. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de orçamento e mensagens de contato.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado.
• Melhorar a experiência de navegação e desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado no legítimo interesse (para navegação e analytics), no consentimento (para cookies não essenciais) e na execução de contrato (para atendimento de solicitações).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los somente com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (ex.: plataformas de e-mail e analytics), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei, o que for maior. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

7. Seus direitos

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a eliminação dos dados desnecessários.
• Revogar o consentimento dado.
• Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 95334-6259.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica a versão vigente.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações: WhatsApp (11) 95334-6259 ou acesse a seção Contato.